"Gute und zuverlässige Partnerschaft"

Das Internetportal handy.com hat sich seit seinem Start im August 2008 binnen kurzer Zeit zu einer wichtigen Informationsplattform für alle Mobilfunkinteressierten entwickelt. Vodafone hat handy.com von Beginn an begleitet. Grund genug, einmal hinter die Kulissen dieser Erfolgsstory zu schauen. Hierzu haben wir die Geschäftsführer der Betreibergesellschaft Media Empire GmbH, Benjamin und Sebastian Pitzer, interviewt.

VF: Geben Sie uns doch zunächst bitte einen Überblick über Ihr Dienstleistungsangebot.
Sebastian: handy.com bietet dem Nutzer alle Informationen rund um Handys, Mobilfunktarife und mobile Datenübertragung. Mit Services wie dem Tarifrechner, Tarifvergleich oder dem Handy-Modellvergleich wollen wir dem User helfen, den für ihn passendsten und günstigsten Tarif sowie sein Wunsch-Handy zu finden. Weiterhin stehen tagesaktuelle News, Datenbanken, ein Lexikon und die ständig wachsende Forum-Community zur Verfügung. Außerdem haben alle registrierten Mitglieder die Möglichkeit, auf exklusive Angebote zuzugreifen oder SMS über handy.com zu verschicken. Alle Services sind selbstverständlich kostenlos.

VF: Welche Rolle spielt Vodafone denn für handy.com?
Benjamin: Eine ganz zentrale. Als unabhängiges Portal bieten wir zwar selbstverständlich die Produkte aller deutschen Mobilfunkprovider an – Vodafone mit seinem umfangreichen Produktportfolio und vielen günstigen Angeboten und Aktionen ist aber definitiv einer unserer stärksten Partner. Besonders gut gefällt mir die große Bandbreite, von günstigen Einsteigertarifen bis hin zu wirklich professionellen Business-Paketen. Auch im Bereich „mobile Datenübertragung“ ist Vodafone stark positioniert und damit sehr gut für die Zukunft aufgestellt. Dieser Markt wird in den kommenden Monaten wesentlich stärker wachsen als der bereits weitgehend gesättigte Handymarkt.

VF: Wie sind Sie mit unserem Support zufrieden?
Sebastian: Die Betreuung durch Vodafone ist erstklassig. Wir haben recht hohe technische Anforderungen, insbesondere die per XML transferierten Produkt- und Tarifdaten sind umfangreich. Hier hat Vodafone wirklich eine Menge Zeit investiert, um uns bestmöglich zu unterstützen.

VF: Wie wird handy.com beworben?
Benjamin: Das Hauptaugenmerk liegt selbstverständlich auf SEO. Aber auch mit Newslettern und SEM haben wir gute Erfahrungen gemacht. Wir bekommen auch recht viele Type-Ins, „Handy“ ist ein kurzes und prägnantes Key, .com eine beliebte TLD. Besonders freut uns aber, dass die Zahl der Type-Ins stetig ansteigt; das zeigt, dass handy.com an Bekanntheit gewinnt und sich als Marke etablieren kann.

VF: Was ist Ihr Erfolgsrezept, bzw. was empfehlen Sie anderen Partnern?
Benjamin: Nie aufhören, an einer Seite zu arbeiten. Wir bauen unser Angebot ständig weiter aus und versuchen es noch besser an die Bedürfnisse der User anzupassen, dazu bekommen wir sehr positives Feedback von den Besuchern. Derzeit bauen wir z.B. einen Testberichte Bereich auf. Außerdem sind aktuelle News sehr gefragt. Gute und zuverlässige Partnerschaften sind auch ein ganz wichtiger Punkt. Und schließlich ein solides Backend, bei dem vieles automatisiert abläuft. Bei einer umfangreichen Webseite muss man darauf achten, dass der Pflegeaufwand nicht zu groß wird.

VF: Besten Dank für diese Einsichten und weiterhin viel Erfolg!